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2021年06月08日
明日から順に電話応対の研修を始めます!
こんにちは、スリーエーサポート岡崎事業所です。
さて、今日は少し前にお伝えした新しい訓練の進捗状況をお伝えします!
アンケートを取った結果、事務系を希望するほぼすべての方が電話応対やお茶出しの当番をしたい!と回答してくれました。
人数が多いので研修は一気に行わず、2班にわけて行いたいと思います。
まず今週中に1班が電話応対の研修とテストを行い、来週からの実習デビューを目指します。
そして来週2班が研修とテストを行います。
お茶出しの研修は来週の就労準備デーで行う予定です!
利用者さんにとってはドキドキすると思いますが、これで少しでも慣れていけると良いですよね。
研修の内容はまた実施したときの様子と共にお伝えしますね!
まずは皆さんが安心して電話応対が出来るよう、マニュアルの作成をしました!
研修後もこれを手元に置いて電話に出ていただければ、少しは安心できるのではないかと思います。
そしてスリーエーを卒業する頃には、マニュアルがなくても応対できるようになっている事が目標です!
事務として働いてみたい、という方はいませんか?
「障がいを持ってるから・・・」「経験がないから無理かな・・・」と諦める前に、スリーエーにお問合せ下さい!
(気になった方は↓をクリック)
AAA Support(スリーエーサポート)
〒444-0874
愛知県岡崎市竜美南1-3-1 2F
(0564)83-9450
就労移行支援事業所スリーエーサポート
さて、今日は少し前にお伝えした新しい訓練の進捗状況をお伝えします!
アンケートを取った結果、事務系を希望するほぼすべての方が電話応対やお茶出しの当番をしたい!と回答してくれました。
人数が多いので研修は一気に行わず、2班にわけて行いたいと思います。
まず今週中に1班が電話応対の研修とテストを行い、来週からの実習デビューを目指します。
そして来週2班が研修とテストを行います。
お茶出しの研修は来週の就労準備デーで行う予定です!
利用者さんにとってはドキドキすると思いますが、これで少しでも慣れていけると良いですよね。
研修の内容はまた実施したときの様子と共にお伝えしますね!
まずは皆さんが安心して電話応対が出来るよう、マニュアルの作成をしました!
研修後もこれを手元に置いて電話に出ていただければ、少しは安心できるのではないかと思います。
そしてスリーエーを卒業する頃には、マニュアルがなくても応対できるようになっている事が目標です!
事務として働いてみたい、という方はいませんか?
「障がいを持ってるから・・・」「経験がないから無理かな・・・」と諦める前に、スリーエーにお問合せ下さい!
(気になった方は↓をクリック)
AAA Support(スリーエーサポート)
〒444-0874
愛知県岡崎市竜美南1-3-1 2F
(0564)83-9450
就労移行支援事業所スリーエーサポート
Posted by スリーエーサポート at 14:13│Comments(0)
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